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“怼阿胶、捧海参”:政务微博发言,别过度解读

文章来源:admin 更新时间:2019-02-19

核心提示:2月18日,认证为“全国12320卫生公益热线官方微博”的微博用户@全国卫生12320,发布一条微博称:阿胶在保健品中的段位一直很高……不过,阿胶只是“水煮驴皮”。驴皮的主要成分是胶原蛋白,而这种蛋白质缺乏人体必需的色氨酸,并不是一种好的蛋白质来源。

  所谓“国家卫计委怼阿胶”的事,成为春节期间的一个新闻。

 

  2月18日,认证为“全国12320卫生公益热线官方微博”的微博用户@全国卫生12320,发布一条微博称:阿胶在保健品中的段位一直很高……不过,阿胶只是“水煮驴皮”。驴皮的主要成分是胶原蛋白,而这种蛋白质缺乏人体必需的色氨酸,并不是一种好的蛋白质来源。
 

 

  因为12320卫生热线是国家卫计委主管的公益电话网络,主要承担公共卫生领域的咨询和投诉举报的职能,所以,这次@全国卫生12320的发言,被一些人解读成了“国家卫计委称阿胶只是‘水煮驴皮’”。一石激起千层浪,“中医黑”和“中医粉”争得脸红脖子粗。甚至还有金融领域的分析师称,这次“官方表态”可能影响中国的阿胶产业,而这场风波中被卷入的东阿阿胶(000423.SZ)等企业尚未公开回应,云云。

 

  这恐怕是就是对于个别政务微博发言的误读了,无论是挺中医的还是反中医的,都有一些反应过度。

 

  查阅@全国卫生12320的官微,可以看到,它经常发布一些与食品营养相关的信息,而且很明显很多都是网络摘录的。比如,这次惹出争议的“阿胶只是‘水煮驴皮’”一说,就是摘录了之前“丁香医生”撰写的指斥燕窝、阿胶、蜂蜜等保健品的文章。
 

 

  有意思的是,@全国卫生12320不仅怼过阿胶,还捧过海参和干贝。官微曾盛赞干贝是“女性减肥修身之佳品”,“有助于降血压、降胆固醇”,“还具有抗癌、软化血管、防止动脉硬化等功效”。对于海参,@全国卫生12320的官微也不吝表扬,“海参中的皂甙能够帮助抑制肿瘤,提高机体细胞免疫力”。

 

  这就让人看不懂了,一会儿贬阿胶是水煮驴皮,一会儿又盛赞“干贝抗癌”“海参抑制肿瘤”,到底哪个是正式的“国家卫计委官方态度”呢?

 

  其实,将@全国卫生12320的所有微博发言,硬说成是国家卫计委的产业政策,是过度解读;而相关政务微博也应该明白自己发言的巨大影响力,不能将自己混同于“公号小编”。

 

  众媒时代,政务自媒体账号承担了多种传播角色和功能,既包括传统的行业政策发布、政府信息公开,积极反馈民意,也包括与网友联络感情、进行社交活动的功能,甚至有些政务微博还会插科打诨、卖萌。政务微博的这几种功能,有时存在一定矛盾,公文体的严肃、庄重,社交体的亲切、互动,晚安体的鸡汤,其社会效果和话语模式是不一样的。

 

  以这次“阿胶只是‘水煮驴皮’”的发言来说,官微打的标签是“12320健康”,这在发布者看来是一篇“养生文”,也只是摘录了之前医疗自媒体的现成文章,却不料被解读成了“国家卫计委对阿胶产业的政策调整”。

 

  政务微博一定程度上被认为是政策的风向标,还是需要慎之又慎。阿胶是被列入《中国药典》的、有着明确疗效和适用范围的“处方药”,哪怕出于科普目的,也不合适去直接照搬一些医疗自媒体上明显偏激、“带节奏”的说法。阿胶毕竟是一个国家卫生部门批准的合法药材,且关涉到数万人就业、上市公司的巨大产业,相关职能部门的官微发言还需要谨慎。

 

  政务微博背后的“小编”应该明白自己的责任重大,“登高而招,臂非加长也,而见者远”,政务微博不是个人的自媒体,一句平常的发言,很可能被认为代表国家部委的态度,造成上市公司股价波动,甚至行业震荡。哪怕是科普文、鸡汤文,也应该注意到其与政务活动的关联性。

 

  另一方面,公众对于官方微博等自媒体的发言,也不要过度解读。

 

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